Descripción del puesto

Para nuestro importante cliente líder de la industria gráfica, buscamos un Coordinador de Servicio Técnico para unirse a su equipo en San Telmo, deberá contar con conocimiento en mantenimiento de maquinaria industrial. La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo multidisciplinario de profesionales con fuerte orientación al cliente, calidad y trabajo en equipo en un excelente clima laboral, con remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.

Responsabilidades:

• Planificar las tareas semanales y mensuales del sector en forma eficiente y eficaz, asegurando los estándares de calidad, seguridad y servicio.
• Asignar los trabajos a los técnicos.
• Mantener reuniones semanales con el equipo para analizar los resultados y desafíos futuros, llevando registros de cada una
• Evaluar el cumplimiento de objetivos de calidad, satisfacción del cliente y presupuesto de ventas.
• Atención de llamados a clientes y generar presupuestos a clientes.
• Carga de reportes a distintas plataformas online.
• Crear reporte de servicios a los técnicos.
• Control de stock de insumos de taller.
• Pedido de presupuestos a proveedores y compras.
• Dos salidas al mes a visitar clientes del área Buenos Aires, junto con técnicos en servicio.

Requisitos

• Experiencia previa comprobable mínima de 2 años en el rubro del service y reparación de maquinarias industrial.
• Excelentes habilidades de comunicación y vocación de servicio
• Disponibilidad horaria
• Dominio de inglés excluyente
• Manejo de PC: Mail, internet, Excel, Word, plataformas intranet / extranet

Beneficios

• Horario 100% presencial en San Telmo, de lunes a viernes de 8 a 18 hs
• Almuerzo 1 vez a la semana
• Remuneración competitiva.
• Premios según indicadores.
• Posibilidad de pertenecer a una empresa en crecimiento.