Descripción del puesto

Para nuestro importante cliente, empresa con más de 40 años de trayectoria en el mercado, dedicados al diseño, fabricación y venta de tecnologías para la producción, llenado y empaquetado de envases PET, estamos en búsqueda de un Key Account Manager (KAM) que será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes clave de la empresa.
Esta posición deberá trabajar estrechamente con los clientes para entender sus necesidades, ofrecer soluciones personalizadas y asegurar su satisfacción continua.

Responsabilidades:

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes clave, en todo Sudamérica.
• Identificar oportunidades de negocio y desarrollar estrategias para maximizar el crecimiento de las cuentas.
• Actuar como punto de contacto principal entre la empresa y los clientes.
• Coordinar con los equipos internos para asegurar la entrega de productos y servicios de alta calidad.
• Realizar análisis de mercado y de la competencia para identificar tendencias y oportunidades.
• Preparar y presentar informes de progreso y resultados a la alta dirección.
• Negociar contratos y acuerdos comerciales.
• Asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema o queja de manera oportuna.

Requisitos

• Título universitario en Ingeniería, Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 3-5 años en gestión de cuentas clave o ventas.
• Conocimiento técnico de equipos industriales, o entusiasmo para aprender sobre el rubro.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Conocimiento del mercado y la industria relevante.
• Habilidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en información.
• Dominio de herramientas de CRM y software de gestión de ventas.
• Nivel avanzado de inglés.
• Disponibilidad para viajar a la región.

Beneficios

• Salario competitivo.
• Bonificaciones basadas en el rendimiento.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.