Descripción del puesto

Para nuestro importante cliente, empresa dedicada a la venta de neumáticos, accesorios y servicios de gomería, ubicada en Villa Maipú, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte Operativo y Procesos.

Sus responsabilidades serán:

Gestión de Procesos y Estandarización

• Redacción de Manuales: Crear, documentar y actualizar, considerando las diferentes modalidades de pago, los procedimientos de caja y flujos administrativos que hoy no existen.

Auditoría de Control de Gestión

• Ciclo de Ingresos: Auditar la carga y seguimiento de Órdenes de Trabajo (OTs)
• Control de Movimientos: Monitorear recepciones pendientes y estados de mercadería en sistema.
• Arqueos y Validación de Cajas: Realizar auditorías de cajas, presupuestos y Notas de Crédito (NC) para verificar la consistencia entre los cierres de caja físicos y lo reportado en sistema bajo los diferentes medios de pago.

Inventarios y Logística (Suministros)

• Reposición de Insumos: Analizar estadísticas de consumo y asistir en los pedidos de materiales (plomos, parches, cementos) para evitar quiebres de stock.
• Auditoría de Movimientos: Controlar que los ingresos y egresos de mercadería en sistema coincidan con la documentación física.
• Eventos Especiales: Coordinar la logística para eventos o promociones específicas en los puntos de venta.

Control Administrativo y Financiero (Auditoría)

• Control de Gastos: Carga y reporte de comprobantes de gastos fijos y variables de la sucursal (reparaciones, consumibles).
• Gestión de Créditos: Colaborar en el seguimiento de cuentas corrientes y límites de crédito para asegurar la cobranza en tiempo y forma.

Soporte y Comunicación Estratégica

• Reporte de Desvíos
• Análisis de Datos: Elaborar tableros de control y estadísticas mensuales sobre el desempeño administrativo de cada punto de venta.

Soporte al área de RRHH

• Apoyo al área de RRHH en la capacitación en procesos y ERP, actualización de la matriz de polivalencia, coordinación de novedades administrativas y control de indumentaria y EPP conforme a normativa legal.

Requisitos

Estudiantes o graduados en carreras de Administración, Contabilidad o afines (Deseable)

Experiencia previa no menor a 2 años en posiciones de auditoría administrativa, control de gestión o soporte operativo (Excluyente)

Experiencia con sistemas de gestión (ERP/OT/CRM)

Dominio de Excel Avanzado (Excluyente)

Formación en Mejora de Procesos (Six Sigma, Lean), Auditoría Interna o Análisis de Datos (Deseable)

Competencias:

Perfil analítico

Orientación al detalle

Planificación

Orientación a resultados

Beneficios

Modalidad de trabajo 100% presencial

Horario: Lunes a viernes de 10hs a 19hs ó de 8hs a 17hs y sábados de 8hs a 13hs (remoto a partir del sexto mes)

Zona de trabajo: Villa Maipú

Herramientas de trabajo

Prepaga

Día de cumpleaños libre

Regalos en fechas festivas

Capacitación continua